2019年07月24日
静岡市で不用品回収なら!業者とのトラブルの対策について

「不用品回収を業者に依頼したけど、トラブルにあってしまった。」
「不用品回収を業者に依頼したいと思っているけど、トラブルにあわないか不安だ。」
といったように、業者を通した不用品回収でのトラブルに関して悩む方は多いのではないでしょうか。
トラブルを避けるための対策はどうしたらいいのか、もしトラブルにあってしまったらどうすればいいのかを解説します。

□不用品回収業者との料金トラブル

不用品回収業者とのトラブルで最も多いのはこの料金トラブルではないでしょうか。
「回収後に予想外に高額なお金を請求された」「無料のはずだったのにお金を請求された」
このようなトラブルの原因は事前の情報不足であることが多いです。
対策としては、
「不用品回収前に見積書を事前に業者に出してもらう」
「不用品回収後に領収書を出してもらえるか確認する」
「依頼業者の持つ資格や身元を確認する」
などが考えられるでしょう。
近年「無料回収」を謳う業者は多いですが、そのような場合は「何が無料で、何にいくらかかるのか」を、口頭ではなくメールや書面で入念に確認することをおすすめします。
具体的には、
「提示された料金以上にお金がかかることはないのか」
「見積と大きな差のない領収書を出すことをメールや書面上で約束してくれるか」
などを不用品回収業者と確認することが料金トラブルを避ける対策です。

□不用品回収業者の不法廃棄によるトラブル

料金トラブルに加えて不用品回収業者の不法廃棄トラブルも最近増えています。
料金トラブルはなかったとしても、業者が廃棄ルールを守らずに不法廃棄をして不用品が再び家に戻ってきたりでもしたら、元も子もありません。
対策としては、
「不用品回収後の行先が明示されている業者を選ぶ」
「依頼業者の持つ資格や身元を確認する」
などが考えられるでしょう。
こちらの場合も、できることならメールや書類で行先を約束してもらうのが良いですよ。

□まとめ

不用品回収会社とのトラブルを避ける対策には、最終的にかかるお金と不用品の行先をメールや書面で入念に確認することが考えられます。
また、その業者が持つ資格や身元、さらには実績を確認すると、より安心して不用品回収業者に依頼できるのではないでしょうか。
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静岡、東京をはじめ、その他周辺エリアも幅広く対応しております。

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